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IT Services & Support

Unser Kerngeschäft liegt in der Bereitstellung höchst zuverlässiger Infrastruktur im Rechenzentrum - daher auch der Name rzmuc. Wir arbeiten gerne mit Ihrem bestehenden Anbieter für die reguläre IT Wartung an Ihren Arbeitsplätzen zusammen und versuchen dabei, immer einen möglichst neutralen Standpunkt zu vertreten.

Selbstverständlich übernehmen wir aber auch gerne die vollumfängliche Betreuung all Ihrer technischen Einrichtungen. Von der Telefonanlage über PCs und Drucker, Scanner, EC Terminals, Zutrittskontrollsysteme oder Zeiterfassungen und natürlich auch für bereits vorhandene Serversysteme und die gesamte Infrastruktur wie Router, Switches, VPN Tunnel und alles, was irgendwie mit Technologie-Produkten zu tun hat.

 

Was machen wir konkret, wenn Sie ein Problem haben und eine schnelle Lösung benötigen?

Wir klären mit Ihnen telefonisch vorab kurzum die Rahmenbedingungen und vereinbaren in der Regel sehr kurzfristig einen vor Ort Termin bei Ihnen. So müssen Sie sich nicht darum kümmern, Geräte abzubauen, bei uns vorbei zu kommen, auf eine Reparatur bzw. Diagnose zu warten oder gar erst am nächsten Tag erneut Zeit für eine Abholung einplanen zu müssen.

 

Sie sind gewerblicher Kunde mit mehr als fünf Arbeitsplätzen und wollen kein Risiko eingehen...

Auch kein Problem - unsere Stärken liegen in der Betreuung kleiner und sehr kleiner Mittelstandskunden. Wir sind interessiert an langfristigen, partnerschaftlichen Verhältnissen zu unseren Kunden. Deshalb bieten wir Ihnen in diesem Fall die erste Anfahrt und die erste halbe Stunde Arbeitszeit vollkommen unverbindlich und kostenlos an.

Denn: Nur in den wenigsten Ausnahmefällen können unsere Techniker nach 30 Minuten noch nicht genau sagen, was zu tun ist. Und damit sind Sie wirklich auf der sicheren Seite, denn Sie wissen immer, was auf Sie zukommt. Sollten Sie nach dieser ersten Probe nicht mit uns zufrieden sein kostet Sie das keinen einzigen Cent.

Testen Sie uns und vertrauen Sie auf einen Dienstleister, der auf über 15 Jahre Erfahrung in allen Facetten der IT zurückgreifen kann. Wir freuen uns über Ihren Anruf unter 089 - 41614 - 5050 oder Ihre E-Mail an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .